La Plataforma de IA Conversacional para Automatizar y Mejorar tus Operaciones
Crea Agentes de Voz autónomos, analiza el 100% de tus llamadas con Análisis de Audio IA, y centraliza el conocimiento de tu empresa con la Zona RAG. Todo en un solo lugar.
Una Plataforma, Infinitas Posibilidades
Despliega agentes inteligentes para realizar y recibir llamadas, calificar clientes, agendar citas y resolver dudas 24/7. Libera a tu equipo humano para tareas de alto valor.
Deja de muestrear llamadas. Nuestra IA transcribe, resume y evalúa el 100% de las interacciones según tus propias rúbricas de calidad, entregando feedback objetivo e instantáneo.
Conecta documentos y bases de datos para crear una fuente de conocimiento centralizada y segura. Potencia a tus agentes (humanos y de IA) con respuestas precisas.
Automatiza Conversaciones a Escala Humana
Nuestros agentes no suenan como robots. Configura la personalidad, el tono y el estilo para que cada interacción sea natural. Ideal para ventas, soporte, cobranza y más. Monitorea todo desde un panel de control simple e intuitivo.
- Llamadas salientes y entrantes automatizadas.
- Integración con CRM, calendarios y APIs.
- Dashboard de monitoreo en tiempo real.
Convierte cada Llamada en una Oportunidad de Mejora
Es como tener "un supervisor experto y objetivo escuchando cada una de las llamadas". Detecta áreas de mejora, asegura el cumplimiento de guiones y entrega coaching de alto impacto a tus agentes.
- Transcripción y resumen 100% automático.
- Calificación con rúbricas personalizadas.
- Identificación de sentimiento y palabras clave.
El Cerebro Central de tu Operación
Transforma tus documentos estáticos en un asistente experto y conversacional. La Zona RAG te permite crear "cerebros" de conocimiento a partir de tu propia información. Sube tus bases de datos de personal, reportes financieros o manuales técnicos y obtén una interfaz de chat segura para interactuar con ellos.
Imagina preguntarle a tu sistema: "¿Cuántos empleados hombres y mujeres tenemos en el área de ventas?" o "Muéstrame la edad promedio de los nuevos ingresos este trimestre" y recibir una respuesta instantánea y precisa, extraída directamente de tus propios archivos.
- Chat Seguro y Compartible: Crea interfaces de chat protegidas por contraseña para compartir el conocimiento con tu equipo de forma segura.
- Análisis de Datos Conversacional: Haz preguntas en lenguaje natural sobre tus reportes y obtén datos agregados al instante (conteo, promedios, etc.).
- Fuente Única de Verdad: Centraliza manuales y políticas para potenciar a tus agentes (humanos y de IA) con respuestas consistentes y siempre actualizadas.
Diseñado para Equipos de Alto Rendimiento
Ventas
Califica leads, agenda demos y realiza seguimiento de forma automática, 24/7.
Soporte al Cliente
Ofrece respuestas instantáneas a preguntas frecuentes y resuelve problemas de primer nivel sin esperas.
Recursos Humanos
Permite a tu equipo consultar políticas internas o analizar datos del personal de forma conversacional y segura.
Calidad y Operaciones
Obtén una visibilidad del 100% sobre la calidad de tus interacciones y el desempeño de tus agentes.
Tu Seguridad es Nuestra Prioridad
Construimos Roda IA sobre la infraestructura de clase mundial de Google Cloud Platform y seguimos las mejores prácticas de desarrollo para garantizar que tus datos estén siempre protegidos. Heredamos sus certificaciones de seguridad, líderes en la industria.
ISO/IEC 27001
Un estándar internacional para la gestión de la seguridad de la información que cubre sistemas, aplicaciones, personas y tecnología.
ISO/IEC 27017
Norma específica para la seguridad de la información en servicios en la nube, demostrando controles robustos y específicos para el entorno cloud.
ISO/IEC 27018
Se enfoca en la protección de datos personales (PII) en la nube pública, garantizando un manejo de datos acorde a principios de privacidad reconocidos.
Además, cumplimos con normativas específicas de la industria como HIPAA, GDPR y PCI DSS.
"Roda IA ha sido un antes y un después para nuestra agencia. La capacidad de automatizar la captación y seguimiento de clientes nos ha permitido duplicar nuestra capacidad sin contratar más personal. Es una herramienta que se paga sola."
Ana García
Directora de Crecimiento, Agencia Nexus
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